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Emotion Analytics

Wirkung messen. Sprache gestalten. Zielgerichtet kommunizieren.

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Im Einsatz

VIER Emotion Analytics by Precire findet Einsatz in VIER Interaction Analytics: Gewinnen Sie wertvolle Insights aus der Analyse der Kundenkommunikation und steigern Sie so die Servicequalität in Ihrem Contact Center!

Mehr über VIER Interaction Analytics

VIER Emotion Analytics by Precire

Das haben Sie davon

Die patentierte und durch die größte Studie in diesem Bereich verifizierte Technologie hilft schon heute zahlreichen Unternehmen, die Wirkung ihrer Kommunikation dauerhaft zu verbessern. Profitieren auch Sie davon!

Bessere Entscheidungen bei der Bewerberauswahl

Mit Emotion Analytics versetzen wir Sie in die Lage, die optimal passende:n Kandidat:in für Ihr Unternehmen auszuwählen. Nutzen Sie neben der Qualifikation und dem Auftreten Ihrer Bewerber:innen die moderne KI-gestützte Perspektive als weiteren unterstützenden Maßstab.

Team-Performance steigern

Durch die Analyse auf unserer Plattform erhalten Mitglieder:innen Ihrer Teams ein konkretes und tiefergehendes Verständnis der Wirkung ihrer Sprache. Sie haben Einblick wo ihre Stärken liegen und wie die Sprache in der Kundenkommunikation wirkt.

Individuelle Performance steigern

Nutzen Sie die Möglichkeit Stärken und Herausforderungen zu erkennen und Ihre Mitarbeiter:innen gezielt zu Spitzenleistungen zu führen. Die Resultate des individuellen Interviews werden mit den Kommunikationszielen abgeglichen und mögliche Verstärkungsziele abgeleitet.

Integration in andere Anwendungen

Durch unsere leistungsstarke Schnittstelle (REST API) ermöglichen wir unseren Partnern, die Technologie hinter VIER Emotion Analytics by precire in ihre eigenen Anwendungen einzubinden. Hierdurch entstehen leistungsstarke Lösungen für die Bereiche HR, IR, PR, Marketing und Vertrieb.

Up- und Cross-Sell-Raten steigern

Durch die Erkennung der gesprächspsychologischen Wirkung Ihres Vertriebsteams identifizieren Sie die High- und Low-Performer. Definieren Sie die für Ihr Unternehmen wichtigen Kommunikationsmerkmale und überprüfen Sie deren Nutzung mit Emotion Analytics.

Fluktuation senken

Unsere KI-gestützte objektive Analyse unterstützt Ihre Mitarbeiter:innnen bei der täglichen Kundenkommunikation. Sie führt somit zu einem zielgerichteten und selbstsicheren Auftritt. Durch die objektiven Maßstäbe der Wirkungsmessung erreichen Sie eine konstante, einheitliche Leistungsbewertung.

DAS SAGEN KUNDEN

„Mit der VIER KI haben wir die Chance, die Wirkung von Kommunikation zu prognostizieren und optimieren.“ Henning Bauwe, Partner Platform Services, KPMG

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VIER Emotion Analytics by Precire

Patentierte Technologie

VIER Emotion Analytics basiert auf der weltweit größten Studie, die KI mit Psychologie verbindet mit mehr als 39 Millionen Ratings, über 26.000 Personen, einem KI-Modell mit mehr als 110 Millionen Parametern und der Analyse von über 4 Milliarden Wörtern.

Patentierte Technologie

VIER Emotion Analytics basiert auf der weltweit größten Studie, die KI mit Psychologie verbindet mit mehr als 39 Millionen Ratings, über 26.000 Personen, einem KI-Modell mit mehr als 110 Millionen Parametern und der Analyse von über 4 Milliarden Wörtern.

Precire API

Entdecken Sie die leistungsstarken und flexiblen APIs von VIER für Entwickler:innen!

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Was dürfen wir für Sie tun?

Sie möchten Ihren persönlichen Ansprechpartner kennenlernen, Einsatzszenarien prüfen oder ein Angebot erhalten? Sie haben Fragen zur Technik, zu Preisen oder Integrationsmöglichkeiten? Schreiben Sie uns! Wir sind für Sie jederzeit über das Kontaktformular, per E-Mail an info@vier.ai oder telefonisch unter der Nummer +49 511 95 73 95 1111 für Sie erreichbar. *Bitte laden Sie diese Seite neu in Ihrem Internet-Browser, wenn Ihnen das Formular nicht angezeigt wird.