Praxishandbuch Customer Service 2023

Laden Sie jetzt das Praxishandbuch Customer Service 2023 kostenlos herunter und erfahren Sie mehr zu aktuellen Trends im Customer Service in 17 spannenden Fachbeiträgen.  

 
Aus dem Inhalt:  

• Krieg, Lieferprobleme und Energiepreise: Customer Service in Krisenzeiten  
• Welcome New Work & Bye Personaleinsatzplanung  
• Voicebots als Erfolgsrezept? Von Möglichkeiten und Grenzen in der Praxis  
• Was kann KI heute schon im Kundenservice leisten? Ein Zwischenfazit.  

 
Und viele mehr.  

 
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