
Erweiterte Suche beschleunigt E-Mail-Bearbeitung
08.08.2020
In der Suche lassen sich unterschiedlichste Filter setzen, wie z.B. Kanal, UUID (ID aus dem Non-Voice-Eventprotokoll) Gruppe, User und etliche weitere. Angezeigt werden dann Detailinformationen wie Eingang, Gruppe, User, Importzeitpunkt, Priorität, letzte Statusänderung und Status. Auf diese Weise können Sie ohne Aufwand wichtige Bearbeitungs-Aktionen bei Non-Voice-Kontakten ausführen. u.a.:
- Persönliche Wiedervorlage setzen
- Priorität festlegen
- Kontakte verschieben/Kontakte löschen
- E-Mail-Vorschau anzeigen
- Mehrfachkontakte identifizieren und ggf. entfernen
- Spam löschen
- Mehrere E-Mails in andere Gruppen verschieben