„Wir sind VIER!“ Heute: Christian Oldendorf, Head of Professional Services
09.08.2021 15:30 Uhr
Hallo Christian, seit wann bist Du Teil von VIER?
Oje, ich dürfte mittlerweile schon zu den Urgesteinen im Unternehmen zählen…. Mein Weg begann im September 2007 als Projektleiter im technisch-operativen Bereich. Seither durfte ich schon viele unterschiedliche Rollen bekleiden, wodurch die Arbeit immer spannend geblieben ist. Als Solution Architect habe ich für unsere Kunden Lösungen designed, sie bezüglich des Einsatzes beraten und die Anwender während des Betriebs bei unterschiedlichen Herausforderungen unterstützt. Als Team Lead war ich sechs Jahre lang für den Vertrieb im Key Account-Segment verantwortlich und habe als Software Integration Consultant unterschiedliche Kundensysteme in die eigene IT-Systemarchitektur eingebunden.
Du bist heute Head of Professional Services – was machst Du konkret?
Als Head of Professional Services bin ich für insgesamt fünf Teams aus den Bereichen Consulting, Integration, Projektmanagement und Training verantwortlich. Mit unseren Produkten und Lösungen verfolgen wir das Ziel, die Customer Experience und die Mitarbeiterzufriedenheit in Unternehmen nachhaltig zu verbessern. Unsere Aufgabe im Professional Services besteht darin, Unternehmen zu beraten, sie auf diesem Weg zu begleiten und planmäßig ans Ziel zu bringen.
Was gefällt Dir besonders gut an Deinem Job?
Das abwechslungsreiche Aufgabengebiet, die Freiheit bei der Arbeitsgestaltung und eine gute Work-Life-Balance! Außerdem bin ich stolz darauf, einen wesentlichen Beitrag zur Verbesserung der Kundenkommunikation in Unternehmen leisten zu können.
Welche Erfahrungen oder Fähigkeiten auf früheren Beschäftigungen helfen Dir?
In meiner Zeit als Team Lead der Solution Architects habe ich festgestellt, wie wichtig Vertrauen, Transparenz und Verlässlichkeit sind. Das gilt sowohl bei der Mitarbeiterführung, als auch in der Kundenbeziehung. An diesen Werten möchte ich auf jeden Fall festhalten.
Welche historische, bereits verstorbene Persönlichkeit hättest Du gern privat kennengelernt?
Klare Antwort: Steve Jobs! Ein großer Visionär, der bis heute zu den größten Pionieren der Technologie-Branche gehört.
