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Analysieren, um zu verstehen

analyse. assist. automate.

Ralf Mühlenhöver im Interview

Ralf Mühlenhöver, Head of Product Strategy and Marketing, erklärt in 102 Sekunden was wir bei der VIER unter "analysieren, automatisieren und assistieren" verstehen und warum dieser Dreiklang in jedem Kundendialog eine wichtige Rolle spielt.

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Ralf Mühlenhöver, Head of Product Strategy and Marketing, erklärt in 102 Sekunden was wir bei der VIER unter "analysieren, automatisieren und assistieren" verstehen und warum dieser Dreiklang in jedem Kundendialog eine wichtige Rolle spielt.

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DAS SAGEN KUNDEN

„Durch den Einsatz von VIER evolve analyse können wir fast alle Telefongespräche auf ihre Qualität prüfen: Die Prüfungsquote stieg mit VIER von 3% auf 95% bei gleichem Personalaufwand!” Matthias Schmidt, Head of Sales SME & Strategic Partner, mobile.de

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