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Willkommen zu VIER TV
Anmeldung
Mit VIER TV stellen wir unseren Kunden, Partnern und Interessenten in kurzweiligen Online-Sessions unser neues Produktportfolio vor. Hier präsentieren wir Ihnen unsere neuen Produkte aus den Kategorien VIER engage, VIER evolve, VIER enrich inklusive Anwendungsszenarien und anschließenden Live-Demos. Bitte registrieren Sie sich vorab, damit Sie Ihre Zugangsdaten erhalten. Sie können sich über die Formulare unten für die Tracks Ihrer Wahl anmelden. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!
Interaction Analytics von A wie Anfang bis Z wie Zielerreichung
Starten Sie durch mit intelligenter Sprachanalyse made by VIER! Wir führen Sie Schritt für Schritt durch einen Projektplan für die erfolgreiche Implementierung von VIER Interaction Analytics. Im Interview berichtet Sarah Rickes, VIER Sales Manager, aus ihrer langjährigen Erfahrung mit Sprachanalyse, welche typischen Stolpersteine es beim Projektstart gibt und wie Sie den Einsatz zum Erfolg führen.
Sprachautomatisierung mit NLU im Kundenservice bei der IKK classic
In dieser VIER TV Folge geht es um die handfeste Praxis: Catrin Hippler, Geschäftsbereichsleiterin Kunden bei IKK classic und Gernot Feldhaus, VIER Cognesys Business Development Manager, zeigen die positiven Veränderungen, die die IKK Classic im Bereich Kundenservice durch die Einführung der semantischen NLU Plattform von VIER Cognesys GmbH im August 2022 bereits erzielt hat.
VIER TV Aufzeichnungen
Wir freuen uns, Sie bei einem der nächsten Online-Events schon bald wieder zusehen. Bis dahin schauen Sie sich einfach unsere letzten Sessions an.