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Funktionsweise
So funktioniert Emotionsanalyse
Emotionsanalyse ist eine Technologie, die Muster in der Sprache identifiziert, um daraus linguistische, psychologische und kommunikationsbezogene Merkmale abzuleiten. Diese Vorhersagen werden dann verarbeitet, um einen hohen, messbaren Mehrwert in verschiedenen Geschäftsbereichen zu liefern, in denen die Kommunikation und das Verhalten von Personen relevant sind.
Die KI-gestützte Emotionsanalyse von VIER Emotion Analytics basiert auf Psychologie kombiniert mit Natural Language Processing (NLP), Psychological Language Processing (PLP) und Machine Learning. Unsere Software entschlüsselt Sprache in Textform und liefert faszinierende Einblicke in das Zusammenspiel von Persönlichkeit, Kommunikation und Verhalten. Sie eröffnet neue Wege, um intelligente, individualisierte und effiziente Mensch-Mensch- und Mensch-Maschine-Interaktionen zu unterstützen und zu automatisieren.
Emotionsanalyse ist eine Technologie, die Muster in der Sprache identifiziert, um daraus linguistische, psychologische und kommunikationsbezogene Merkmale abzuleiten. Diese Vorhersagen werden dann verarbeitet, um einen hohen, messbaren Mehrwert in verschiedenen Geschäftsbereichen zu liefern, in denen die Kommunikation und das Verhalten von Personen relevant sind.
Die KI-gestützte Emotionsanalyse von VIER Emotion Analytics basiert auf Psychologie kombiniert mit Natural Language Processing (NLP), Psychological Language Processing (PLP) und Machine Learning. Unsere Software entschlüsselt Sprache in Textform und liefert faszinierende Einblicke in das Zusammenspiel von Persönlichkeit, Kommunikation und Verhalten. Sie eröffnet neue Wege, um intelligente, individualisierte und effiziente Mensch-Mensch- und Mensch-Maschine-Interaktionen zu unterstützen und zu automatisieren.
Hintergrund
Funktionsweise der Emotion Analytics KI
Die Emotions Analytics KI zerlegt Sprache in über 110 Millionen Bausteine. Diese Bausteine bilden dabei nicht nur Wörter, sondern auch bestimmte Worte in Ihrer Abfolge und Strukturen ab. Emotion Analytics vergleicht diese Bausteine mit den Daten umfangreicher wissenschaftlicher Studien und kann so Muster in der Anwendung der Worte erkennen. Dabei werden unter anderem folgende sprachliche Elemente analysiert sowie insbesondere deren Kombinationen:
- Position & Art der verwendeten Wörter
- Wiederholungen von Wörtern
- sprachliche Struktur
- Grammatik
- Worte in ihren Kombinationen, etc.
Die Sprachanalyse von Emotion Analytics sucht dabei nicht nach vom Menschen festgelegten Kriterien, sondern untersucht Sprache auf der Basis eines mathematischen Sprachmodells. Damit entsteht ein ganzheitliches Verständnis von Sprache.
Die Emotions Analytics KI zerlegt Sprache in über 110 Millionen Bausteine. Diese Bausteine bilden dabei nicht nur Wörter, sondern auch bestimmte Worte in Ihrer Abfolge und Strukturen ab. Emotion Analytics vergleicht diese Bausteine mit den Daten umfangreicher wissenschaftlicher Studien und kann so Muster in der Anwendung der Worte erkennen. Dabei werden unter anderem folgende sprachliche Elemente analysiert sowie insbesondere deren Kombinationen:
- Position & Art der verwendeten Wörter
- Wiederholungen von Wörtern
- sprachliche Struktur
- Grammatik
- Worte in ihren Kombinationen, etc.
Die Sprachanalyse von Emotion Analytics sucht dabei nicht nach vom Menschen festgelegten Kriterien, sondern untersucht Sprache auf der Basis eines mathematischen Sprachmodells. Damit entsteht ein ganzheitliches Verständnis von Sprache.
Wirkungen in der Emotionsanalyse
Psychologisches Modell
VIER Emotion Analytics misst 29 Kommunikationsstile aus gesprochener und geschriebener Sprache, die sich in 9 Haupt- und 20 Unterkonstrukte unterteilen, sowie 13 Zusatzergebnisse (z.B. sprachlicher Zwang und relativierende Sprache). Diese Signale geben Zuhörern Informationen wie beispielsweise, zur Persönlichkeit des Sprechers oder zumindest wie der Sprecher wirken möchte und in welcher Beziehung dieser zum Gesprächspartner steht. Der Kommunikationsstil gibt zudem auch Aufschluss darüber, wie eine Botschaft verstanden werden soll.
Folgende Hauptkommunikationsstile messen wir:
Emotionsanalyse
Wissenschaftliche Grundlage
VIER Emotion Analytics basiert auf der weltweit größten Studie zur Kombination von Psychologie und Künstlicher Intelligenz. Darin haben mehr als 25.000 Teilnehmer bislang über 38 Millionen Textbewertungen abgegeben. Diese Daten dienen der Technologie als Lerngrundlage, um durch die Analyse von über 110 Millionen Parametern und 4 Milliarden Wörtern verschiedene Wirkungsweisen von Sprache abzuleiten.
Um unsere Referenzdaten so psychologisch fundiert wie möglich zu halten, pflegen wir kontinuierlich unser wissenschaftliches Fundament. Zahlreiche interne und externe Validierungsstudien sichern die Korrektheit unserer Entwicklungsprozesse. Unser wissenschaftlicher Beirat unterstützt und fördert aktiv die Entwicklung der Technologie.
VIER Emotion Analytics basiert auf der weltweit größten Studie zur Kombination von Psychologie und Künstlicher Intelligenz. Darin haben mehr als 25.000 Teilnehmer bislang über 38 Millionen Textbewertungen abgegeben. Diese Daten dienen der Technologie als Lerngrundlage, um durch die Analyse von über 110 Millionen Parametern und 4 Milliarden Wörtern verschiedene Wirkungsweisen von Sprache abzuleiten.
Um unsere Referenzdaten so psychologisch fundiert wie möglich zu halten, pflegen wir kontinuierlich unser wissenschaftliches Fundament. Zahlreiche interne und externe Validierungsstudien sichern die Korrektheit unserer Entwicklungsprozesse. Unser wissenschaftlicher Beirat unterstützt und fördert aktiv die Entwicklung der Technologie.
Aus der Praxis
Beispiel für die Nutzung von Emotionsanalyse
Ein Anwendungsbeispiel für VIER Emotion Analytics. Die Software kann bei der Wahl des passenden Teammitglieds für eine Aufgabe herangezogen werden. Auf die Frage "Wer verkauft Produkt XY besser?" kann man die Ergebnisse von Emotion Analytics auswerten und vergleichen.
Agent A
Agent A
Agent B
Agent B
Unsere Produkte
So nutzen Sie Emotion Analytics
Kontaktieren Sie uns
Sie haben Fragen zur Technologie von VIER Emotion Analytics oder wünschen eine persönliche Beratung? Kontaktieren Sie uns jetzt über unser Kontaktformular.
Wir sind für Sie jederzeit erreichbar:
- über das Kontaktformular
- per E-Mail an info@vier.ai
- telefonisch unter der Nummer +49 511 95 73 95 1111
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