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VIER engage Professional

Ideal für größere Inbound- und Outbound-Contact-Center. Nutzen Sie das erweiterte Funktionsportfolio mit Dialer, Recordings, XPath- und filterbasiertes Routing, Rückrufmanagement und Zugriff auf unsere KI-Lösungen.

In- und Outbound-Telefonie aus der Cloud

VIER engage Professional ist ideal für mittlere und größere Contact Center im In- und Outbound, Qualitätsmanagement inklusive.

Diese Lösung bietet Ihnen ein noch umfangreicheres Funktionsportfolio: Outbound-Dialer, verschiedene Reportingoptionen, Gesprächsmitschnitt, Silent Monitoring, XPath- und filterbasiertes Routing, Rückrufmanagement sowie der Zugriff auf die Funktionen unserer KI-Lösungen von VIER evolve.

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VIER engage Professional ist ideal für mittlere und größere Contact Center im In- und Outbound, Qualitätsmanagement inklusive.

Diese Lösung bietet Ihnen ein noch umfangreicheres Funktionsportfolio: Outbound-Dialer, verschiedene Reportingoptionen, Gesprächsmitschnitt, Silent Monitoring, XPath- und filterbasiertes Routing, Rückrufmanagement sowie der Zugriff auf die Funktionen unserer KI-Lösungen von VIER evolve.

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DAS SAGEN KUNDEN

„Das Cloud-Konzept von VIER ist für uns und unsere regionale Struktur die ideale Lösung. Wir legen Wert darauf, dass die Lösungen unsere Mitarbeiter beim Service unterstützen - nicht umgekehrt!“ Rolf Gröbe, Gesamtleitung ACD-Steuerung, ADAC

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Made & Hosted in Germany

Die VIER engage Mulitchannel ACD wird ausschließlich in Deutschland gebaut und gehostet und ist daher mit dem BITMi-Gütesiegel SOFTWARE MADE IN GERMANY und SOFTWARE HOSTED IN GERMANY ausgezeichnet.

VIER engage im Überblick

Die VIER engage Mulitchannel ACD wird ausschließlich in Deutschland gebaut und gehostet und ist daher mit dem BITMi-Gütesiegel SOFTWARE MADE IN GERMANY und SOFTWARE HOSTED IN GERMANY ausgezeichnet.

VIER engage im Überblick

VIER engage Pakete im Vergleich

Wir bieten unsere Contact Center Software in den Varianten Business, Professional und Enterprise an. Hier finden Sie einen vergleichenden Überblick über die Features und Funktionen, die in den einzelnen Paketen enthalten sind.

Vergleich VIER engage Pakete

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Sie wollen Ihr Unternehmen mit der Contact Center Software VIER engage weiterentwickeln? Gerne ermitteln wir Ihren persönlichen Bedarf in einem unverbindlichen Beratungstermin. Kontaktieren Sie uns jetzt über unser Kontaktformular.

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