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09. Februar 14.00 - 17.30 Uhr
Call Center CLUB Online-Event
Der Call Center CLUB veranstaltet am 9. Februar von 14.00 - 17.30 Uhr einen virtuellen Kongress mit vielen sehr kurzweiligen, aber informativen Slots. Seien Sie gespannt auf eine Vielzahl an Themen rund um den Kundenservice.
Mit der Veranstaltung „Bunter Strauß an aktuellen Kundenservice-Themen“ startet der Call Center CLUB in das Jahr 2022. Die Teilnehmer erwartet ein Event mit elf hochkarätigen Fachvorträgen rund um das Thema Kundenservice inklusive spannender Keynote und viel Raum zur Erweiterung des eigenen Netzwerks.
Der Call Center CLUB veranstaltet am 9. Februar von 14.00 - 17.30 Uhr einen virtuellen Kongress mit vielen sehr kurzweiligen, aber informativen Slots. Seien Sie gespannt auf eine Vielzahl an Themen rund um den Kundenservice.
Mit der Veranstaltung „Bunter Strauß an aktuellen Kundenservice-Themen“ startet der Call Center CLUB in das Jahr 2022. Die Teilnehmer erwartet ein Event mit elf hochkarätigen Fachvorträgen rund um das Thema Kundenservice inklusive spannender Keynote und viel Raum zur Erweiterung des eigenen Netzwerks.
Highlight
Fünf Contact Center-Trends für 2022
Und wie Sie darauf reagieren: Corona hat uns alle in Atem gehalten und tut es immer noch. Wie sieht die Realität in Servicecentern nach den ersten Wellen aus? Hat sich ein neues Normal entwickelt? Und welche Veränderungen sind im Geschäftsalltag geblieben? Kurz und knackig zeigen Ihnen Jeanette Löcher und Julia Ullrich die wichtigsten Trends für 2022 aus der aktuellen Trend-Studie Contact Center und wie Sie diese in Ihrem Servicecenter technologisch umsetzen können.
Und wie Sie darauf reagieren: Corona hat uns alle in Atem gehalten und tut es immer noch. Wie sieht die Realität in Servicecentern nach den ersten Wellen aus? Hat sich ein neues Normal entwickelt? Und welche Veränderungen sind im Geschäftsalltag geblieben? Kurz und knackig zeigen Ihnen Jeanette Löcher und Julia Ullrich die wichtigsten Trends für 2022 aus der aktuellen Trend-Studie Contact Center und wie Sie diese in Ihrem Servicecenter technologisch umsetzen können.
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