Automatisches Tagging
von Sprachdateien

Mit dem AI Composer kategorisieren Sie Gesprächsdaten per natürlicher Sprache – schneller, präziser und ohne vordefinierte Schlagwörter.

Demo anfragen

Eine Illustration von Sprechblasen, die ein Callcenter oder Kontaktcenter darstellen

Unstrukturierte Voice-Daten bremsen Ihre Analyse aus?

Der AI Composer macht Voicefiles sofort auswertbar

Intuitive Prompts statt starre Schlagwörter
Sie beschreiben in natürlicher Sprache, was Sie analysieren möchten. AI Composer übernimmt das Tagging.
Sofort startklar mit validierten Szenarien
Sofort einsatzbereite Szenarien wie NPS, Eskalation, Upselling. Getestet und optimiert von VIER.
Präzise und kontextbasierte Ergebnisse
Das kontextbezogene Tagging erhöht die Qualität der Datenorganisation und erleichtert Analysen.

So funktioniert der AI Composer

1. Szenarien definieren

Sie beschreiben einfach in natürlicher Sprache, was Sie analysieren möchten – der AI Composer übernimmt das Tagging. Keine komplexe Einrichtung, keine vordefinierten Keywords.

Erstellen Sie individuelle AI-Szenarien mit wenigen Klicks:

Fragelogik (Ja/Nein, Liste, Bewertung)
Tag-Definition
Prompt in natürlicher Sprache

Dr. Anja Linnenbürger

Head of Research - Psychology & AI

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Die Standardszenarien basieren auf wiederkehrenden Anforderungen und echten Kundenbedürfnisse. Sie schaffen eine fundierte Grundlage, um Kundengespräche entlang zentraler Ergebnisdimensionen zu analysieren, zu filtern, zu steuern und gezielt zu optimieren.
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