Agentic AI🤖
Wenn KI beginnt, selbst zu handeln
Wenn KI beginnt, selbst zu handeln
Wenn KI beginnt,
selbst zu handeln
Die nächste Generation Künstlicher Intelligenz beantwortet nicht nur Fragen – sie plant, entscheidet und führt Aufgaben eigenständig aus. Erfahre, wie Agentic AI Unternehmen dabei unterstützt, Prozesse intelligenter und effizienter zu gestalten.
Nicht mehr nur Antwort, sondern Handlung
Vom reaktiven Assistenten zum aktiven Problemlöser
Generative KI hat gezeigt, wie leistungsfähig Sprachmodelle sein können. Sie beantworten Fragen, erstellen Inhalte oder fassen Informationen zusammen. Doch die eigentliche Transformation beginnt erst jetzt.
Mit Agentic AI entwickelt sich KI vom reaktiven Assistenten zum aktiven Problemlöser. Statt auf einzelne Eingaben zu warten, verfolgt sie ein Ziel, plant die notwendigen Schritte und nutzt verschiedene Werkzeuge oder Datenquellen, um Aufgaben eigenständig zu erledigen.
Die entscheidende Veränderung lautet deshalb:
KI beantwortet nicht mehr nur Fragen –
sie übernimmt Verantwortung für einzelne Arbeitsschritte.
Generative KI hat gezeigt, wie leistungsfähig Sprachmodelle sein können. Sie beantworten Fragen, erstellen Inhalte oder fassen Informationen zusammen. Doch die eigentliche Transformation beginnt erst jetzt.
Mit Agentic AI entwickelt sich KI vom reaktiven Assistenten zum aktiven Problemlöser. Statt auf einzelne Eingaben zu warten, verfolgt sie ein Ziel, plant die notwendigen Schritte und nutzt verschiedene Werkzeuge oder Datenquellen, um Aufgaben eigenständig zu erledigen.
Die entscheidende Veränderung lautet deshalb:
KI beantwortet nicht mehr nur Fragen –
sie übernimmt Verantwortung für einzelne Arbeitsschritte.
Dr. Anja Linnenbürger
Head of Research - Psychology & AI
„Agentic AI markiert den nächsten Evolutionsschritt künstlicher Intelligenz – weg von reaktiven Systemen hin zu autonomen, zielorientierten Agents.
“
Was macht Agentic AI anders?
Während klassische KI auf einzelne Eingaben reagiert, arbeitet Agentic AI zielorientiert. Sie analysiert Aufgaben, entscheidet über den nächsten Schritt und kombiniert Informationen aus unterschiedlichen Quellen – innerhalb definierter Regeln und Grenzen.
Entlastung vs. Human Oversight
Agentic AI ersetzt den Menschen nicht – sie übernimmt wiederkehrende Aufgaben und entlastet Teams.
Kritische Entscheidungen bleiben weiterhin beim Menschen (Human Oversight).
Was braucht man für eine professionelle Agentic AI Strategie?
Eigenständig handelnde KI braucht Leitplanken
- Mehr über VIER Human in the Loop
Human Oversight
Der Mensch behält bei kritischen Entscheidungen die Kontrolle.
Guardrails
Überprüft Nutzereingaben und KI-Ausgaben zur Einhaltung von Gesetzen und Sicherstellung der Faktenbasis.
- Mehr über VIER AI Gateway
AI Gateway
Steuert den sicheren und kontrollierten Zugriff auf KI-Modelle.
Webinar über autonome KI-Agenten
Zwischen Effizienzwunder und Kontrollverlust
Unser Head of Software Engineering AI zeigt in diesem Webinar echte "Fails" von KI-Agenten - und was man tun muss, um sie zu vermeiden.
Use cases
Wo Agentic AI heute Mehrwert schafft
Customer Service
- Kundenanfragen analysieren
- Informationen aus CRM und Wissensdatenbank abrufen
- passende Antwort vorbereiten
- komplexe Fälle an Mitarbeitende eskalieren
HR
- Bewerbungen vorsortieren
- Rückfragen beantworten
- Interviews koordinieren
Vertrieb
- Leads qualifizieren
- Termine koordinieren
- Angebote vorbereiten
- CRM aktualisieren
Operations
- Dokumente prüfen
- Freigaben vorbereiten
- Routineprozesse automatisieren
Customer Service
- Kundenanfragen analysieren
- Informationen aus CRM und Wissensdatenbank abrufen
- passende Antwort vorbereiten
- komplexe Fälle an Mitarbeitende eskalieren
HR
- Bewerbungen vorsortieren
- Rückfragen beantworten
- Interviews koordinieren
Vertrieb
- Leads qualifizieren
- Termine koordinieren
- Angebote vorbereiten
- CRM aktualisieren
Operations
- Dokumente prüfen
- Freigaben vorbereiten
- Routineprozesse automatisieren
Lass uns sprechen
Wo kann Agentic AI in Deinem Unternehmen echten Mehrwert schaffen?
Nicht jeder Prozess eignet sich für autonome KI. Gemeinsam identifizieren wir die Anwendungsfälle, bei denen Agentic AI sinnvoll unterstützt – und wo menschliche Kontrolle weiterhin entscheidend bleibt.
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