Missing alt text

Prompt Engineering🏗️

Wie kann ich KI zuverlässig steuern?

Wie kann ich KI zuverlässig steuern?

Wie kann ich KI
zuverlässig steuern?

Gute Prompts liefern Antworten. Gute Steuerung schafft Vertrauen.

Warum gutes Prompting der erste Schritt ist – und wie Struktur, Kontext und das CO-STAR-Framework für verlässliche Ergebnisse sorgen.

Prompt Engineering als SchlĂĽssel fĂĽr bessere KI-Ergebnisse

Prompting ist der Anfang – nicht die Lösung

Missing alt text

Seit dem Durchbruch von ChatGPT und anderen Large Language Models gilt Prompt Engineering als Schlüssel für bessere KI-Ergebnisse. Tatsächlich kann bereits eine kleine Änderung im Prompt darüber entscheiden, ob eine Antwort hilfreich, unvollständig oder schlicht falsch ausfällt.

Doch je stärker KI in Geschäftsprozesse integriert wird, desto deutlicher zeigt sich eine Grenze: Ein guter Prompt allein macht noch keine produktive KI-Anwendung.

Im Unternehmensalltag müssen Antworten nicht nur gut formuliert sein – sie müssen auch konsistent, markenkonform und regelkonform sein. Sie sollen unabhängig davon funktionieren, welcher Mitarbeitende die KI nutzt oder welches Modell im Hintergrund arbeitet.

Genau deshalb reicht Prompting allein nicht aus.

Unternehmen benötigen zusätzlich klare Qualitätsstandards, definierte Prozesse und technische Leitplanken, damit KI verlässlich und skalierbar eingesetzt werden kann.

Ein Prompt erzeugt eine Antwort. Eine Strategie sorgt dafür, dass diese Antwort zuverlässig ist.

Missing alt text

Dr. Anja LinnenbĂĽrger

Head of Research - Psychology & AI

Missing alt text
„

Es ist extrem einfach, das LLM dazu zu bringen, etwas zu sagen, was sinnvoll klingt. Gleichzeitig ist es super schwer, das LLM dazu zu bringen, genau das zu tun, was man möchte.

“

Die fünf häufigsten Probleme beim Prompting

Das CO-STAR-Framework

Die Anatomie eines guten Prompts

Ein guter Prompt besteht aus mehr als einer Frage. Mit dem CO-STAR-Framework lassen sich Aufgaben klar strukturieren und Ergebnisse besser steuern. Es hilft dabei, Erwartungen eindeutig zu formulieren und die Qualität der Antworten nachhaltig zu verbessern.

  • C - Context: Welchen fachlichen Hintergrund braucht die KI?

  • O - Objective: Welches konkrete Ziel soll erreicht werden?

  • S - Steps: Welche Arbeitsschritzte soll die KI durchfĂĽhren?

  • T - Tone: In welcher Sprache und Tonalität soll geantwortet werden?

  • A - Audience: Wer liest oder nutzt das Ergebnis?

  • R - Response: In welchem Format soll die Antwort ausgegeben werden?

Webinar-Aufzeichnung

Gute Prompts sind der SchlĂĽssel

In diesem Webinar zeigt unsere Kollegin Dr. Anja LinnenbĂĽrger wie Du mit Hilfe von Prompt-Engineering produktiv mit generativer KI arbeitest.

Drei lächelnde Personen, zwei Männer und eine Frau, stehen vor einem weißen Hintergrund.

Liefert Deine KI schon die Ergebnisse, die Du erwartest?

Wenn Antworten noch uneinheitlich sind oder Qualität und Nachvollziehbarkeit fehlen, lohnt sich ein genauer Blick auf Prompting, Steuerung und Governance. Gemeinsam finden wir heraus, wie Du Deine KI verlässlicher und effizienter einsetzt.

Sprich mit unseren KI-Expert:innen

WeiterfĂĽhrende Inhalte

Mehr ĂĽber Prompting

Tipps und Strategien, mit denen Du Sprachmodelle präzise und effizient einsetzen kannst.

Eine Seitenansicht einer Hand, die ein Tablet hält, über dem in einer digitalen Überlagerung eine futuristische KI-Oberfläche und technische Anweisungen schweben.

Tipps & Tricks für’s Prompt Engineering im Contact Center

Prompt Engineering für KI im Kundenservice: Strategien und Praxis-Tipps für präzise, konsistente und kundenorientierte Ergebnisse.

Mehr erfahren
Wort Tipp in orangen Buchstaben, dahinter eine menschliche Hand, die etwas auf eine Tastatur tippt.

Clever prompten: Tipps zur optimierten Automatisierung mit KI

Prompting - das bedeutet, in die KI-Lösung eine Aufforderung („Prompt“) oder Frage einzugeben, damit diese eine richtige und nützliche Antwort liefert. Doch wie geht das konkret? Hier fünf Tipps für cleveres Prompting!

Mehr erfahren
Missing alt text

Summer Spotlight Sessions

31.07.2025 · 10 Uhr

Prompt your Workforce: So wird AI zum Teamplayer

Gute Prompts sind der Schlüssel zur effektiven Nutzung von generativer AI. Lernen Sie, wie Mitarbeitende befähigt werden, produktiv mit AI zu arbeiten – von Prompt-Engineering bis hin zur intelligenten Aufgabenverteilung.

Mehr erfahren

Sprich mit unseren KI-Expert:innen

Schildere uns Deinen Use case und wir schauen gemeinsam, wie Du mit KI Deine Prozesse effizienter gestalten kannst. Völlig unverbindlich und kostenlos!

VIER Icon
...Loading