Mit den Lösungen von VIER sicherst Du standortübergreifende Erreichbarkeit Deines Logistikservices, ob in Deutschland oder europaweit.

Next Level-Beratung und sichere Erreichbarkeit für Beratung & Betreuung: Sichere Deine Erreichbarkeit durch intelligente Servicerufnummern und nutze die Möglichkeiten KI-basierter Anliegen-Erkennung.

Sichere, vertrauliche & effiziente Bearbeitung von Kundenanliegen in der Finanzbranche.

Mit unseren Lösungen für Telefonie, Chat, WhatsApp, Bots arbeiten Servicemitarbeiter:innen von Energieversorgern effizienter und zufriedener!

Kundendialog-Software von VIER bietet Versicherungsunternehmen optimierte Auslastungssteuerung, automatisierte Anliegenerkennung, KI-Automatisierung für Kunden-Self-Service – alles aus der deutschen Cloud.

Entdecke, wie AI Agents Versicherungs-Kund:innen von der ersten Anfrage bis zum Abschluss begleiten und Anliegen effizient sowie fallabschließend bearbeiten.

Mit VIER Smart IVR steuerst Du Anrufe intelligent, flexibel und effizient – für schnellere Prozesse und zufriedenere Kunden.

Die (R)evolution der Voicebots: Am Beispiel einer Reiseberatung zeigen wir, wie Speech-to-Speech Agents natürliche Dialoge führen – mit Unterbrechungen, Themen- und Sprachwechseln.

In diesem Anwendungsbeispiel zeigen wir, wie VIER Copilot zusammen mit unserer Omnichannel ACD VIER engage Agent:innen bei der zügigen Bearbeitung von Kundenanfragen unterstützen kann.

Wissen auf Knopfdruck: VIER zeigt, wie mit einem internen AI Agent Unternehmenswissen einfach bereitgestellt werden kann.

Mit AI Agents erhalten Nutzer:innen jederzeit aktuelle Auskunft zu ihren Fragen, selbst bei sich verändernden Daten.